Identifique e libere o potencial de automação
Serviços inteligentes para os melhores resultados
Nossa oferta de serviços está cada vez mais baseada em tecnologias digitais para dados, realidade mista e serviços e análises compatíveis com IA. Uma plataforma de autoatendimento 360° oferece a cada cliente um ponto de entrada central em seu ambiente Komax.
Soluções sob medida para o processamento inteligente de cabos em todo o mundo
Volumes pequenos ou grandes, iniciantes ou profissionais de automação têm o mesmo desafio: digitalização e otimização dos processos de processamento de cabos. Os serviços digitais, incluindo as oportunidades de treinamento da Komax Academy, foram concebidos para enfrentar este desafio. Seu valor agregado reside no fato de que eles podem ser dimensionados e configurados em um alto grau e de que a solução personalizada pode ser integrada de forma ideal no processo de produção existente.
Um processo de tomada de decisão assistido oferece as melhores condições para o desempenho desejado de máquinas de capacidade máxima e altamente disponíveis. Nossa rede global de especialistas no setor de processamento de cabos representa conceitos abrangentes de consultoria e solução. Com a oferta de serviço correta, eles acompanham todo o processo de tomada de decisão parcialmente digital, desde o conceito de produção até a seleção dos produtos correspondentes e a escolha do modelo de financiamento apropriado.
Showroom 3D virtual para informações, apresentação e consulta pessoal
Nosso showroom 3D virtual oferece aos nossos clientes uma possível entrada em seu processo de avaliação. Seja para nossas máquinas para tarefas especiais em processamento automatizado de cabos ou máquinas complexas para processos de produção abrangentes, o showroom virtual oferece uma experiência autêntica do cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. As vantagens dos processos e serviços digitalizados podem ser compreendidas de forma muito transparente.
Visualizações em 360° usando realidade virtual e uma tela sensível ao toque tornam possível descobrir, examinar e entender ludicamente as máquinas, que são visualizadas em modelos 3D e como elas funcionam. Explicações, gráficos e vídeos podem ser acessados para obter mais informações. Para uma troca pessoal de informações, você pode agendar uma consulta on-line para uma data conveniente para você.
Serviços IoT para transparência em tempo real
O painel de análise e desempenho do Komax Connect fornece dados de processo e status em tempo real para todas as máquinas Komax conectadas em rede em diferentes locais. Essa solução inovadora de IoT registra, analisa e visualiza todos os dados relacionados a qualidade, desempenho e disponibilidade da máquina, de modo que:
Os lotes de produção são totalmente rastreáveis
Os dados de qualidade são monitorados e, se necessário, ajustados a partir de um local central
Áreas problemáticas e suas causas podem ser facilmente identificadas e retificadas permanentemente
A combinação de dados históricos de produção atuais e abrangentes permite análises simples da máquina para afetar sistematicamente a produção:
Detecção simples e automática de anomalias e anormalidades
Programe a manutenção baseada na condição
Comparação de desempenho de vários locais ou máquinas em tempo real
Análise detalhada de erros e desempenho com base nos respectivos artigos produzidos
Criação de relatórios e estatísticas com o toque de um botão
Há também um grande potencial de melhoria no monitoramento da garantia de qualidade baseada em parâmetros. O ajuste fino dos parâmetros aumenta a qualidade, evita erros e interrupções e contribui significativamente para aumentar a rentabilidade das máquinas. Se as falhas atingirem os valores limite definidos, o portal enviará alertas e enviará mensagens. Isso permite a intervenção preventiva para o diagnóstico de falhas e a correção a longo prazo da causa.
A combinação dos padrões de comunicação abertos, como OPC UA e MQTT, com o software de rede Komax MIKO/WPCS permite que a Komax Connect gerencie e analise todos os dados da máquina em diferentes fabricantes por meio de uma interface de usuário comum.
Serviços inteligentes para suporte virtual ad hoc no local
Às vezes, até mesmo um operador qualificado e certificado pela Komax Academy não consegue obter êxito sem a experiência do fabricante em otimizar um processo ou corrigir um mau funcionamento.
Além dos serviços tradicionais, o suporte remoto audiovisual será oferecido em casos urgentes no futuro. Quando o operador do sistema se conecta ao suporte da Komax por meio de óculos de dados (por exemplo, Microsoft HoloLens) ou pelo aplicativo de serviço remoto móvel, o princípio de controle duplo permitirá o diagnóstico imediato e a solução de problemas por meio da transmissão de vídeo, bem como o acesso direto à máquina – independentemente da localização e do idioma.
As opções de comunicação interativa das aplicações oferecerão a possibilidade de transmitir informações e instruções úteis diretamente para o operador.
Produtos em destaque
Contratos de serviços Komax Care
Você quer aproveitar ao máximo seu maquinário e maximizar a produtividade? Nossos especialistas de serviço conhecem sua máquina até os últimos detalhes e usam seus conhecimentos e experiência de mercado para fornecer um desempenho ideal. Um aumento no desempenho geral de até 20% não é incomum.
Komax Connect
Deseja aumentar a produtividade e a qualidade do seu processamento de cabos? Assim, você precisará de informações abrangentes e precisas – idealmente, os dados de produção de suas máquinas. É exatamente isso que a Komax Connect processa na Komax Cloud. Você recebe todas as informações necessárias para otimizar a produtividade de cada máquina em tempo real.
Treinamentos certificados
É muito simples: quanto melhor treinados seus funcionários forem, mais eficientemente eles trabalham com nossos produtos. Mais vale a pena seu investimento no equipamento e treinamento. E isso é exatamente o que você pode fazer com os nossos cursos de treinamento Komax On.Line e Komax On.Site.