Formuláře a pokyny pro služby
Chcete si objednat studii proveditelnosti, vrátit produkt nebo uplatnit záruku? Zde najdete všechny potřebné formuláře a žádosti pro zahájení těchto servisních procesů. Budeme rádi, když se nám ozvete.
Zde naleznete všechny formuláře a soubory PDF pro zasílání žádostí nebo zpětné vazby. Všeobecné obchodní podmínky najdete na stránkách Komax Direct.
Zpětná vazba k doručení
Prostřednictvím tohoto formuláře nám zašlete své stížnosti týkající se kvality doručení. Vašim problémům se budeme věnovat co nejdříve.
Zpětná vazba k nastavení
Pomocí tohoto formuláře nás můžete informovat o instalaci/přemístění strojů a zařízení s výrobním číslem.
Test proveditelnosti
Test proveditelnosti nám poskytne všechny potřebné informace k vyhodnocení zpracovatelnosti vašeho zkušebního materiálu.
- Test proveditelnosti: krimpování a krouceníFormulářPDFangličtina0.1 MB
- Test proveditelnosti: Řezání a odizolováníFormulářPDFangličtina0.1 MB
- Test proveditelnosti: zvláštní požadavekFormulářPDFangličtina0.1 MB
- Test proveditelnosti: laserové značeníFormulářPDFangličtina0.1 MB
- Testování inkoustu / vzorek tiskuFormulářPDFangličtina0.6 MB
V případě, že nám potřebujete něco poslat zpět, zde najdete všechny podrobnosti, jako jsou pokyny pro vracení strojů, výměnu dílů nebo získání dílů v rámci záruky a informace o kalibraci, opravách, dodání nebo testech proveditelnosti.
- Pokyny pro vrácení strojePDFangličtina0.2 MB
- Zpětné dodání náhradního díluPDFangličtina0.2 MB
- Zpětné dodání záručního díluPDFangličtina0.2 MB
- Informační list o kalibraci / opravě majetku zákazníkaPDFangličtina0.2 MB
- Informační list o dodání zkušebního materiálu pro testy proveditelnostiPDFangličtina0.2 MB