Smlouvy oposkytování služeb CARE
CARE Warranty
V rámci služby CARE Warranty nabízíme na technologické prostředky záruční krytí až na 4 roky, které v případě záruční reklamace pokrývá servisní hodiny a náklady na materiál.
Aby si firma udržela konkurenční výhodu, musí investovat do nejnovější techniky. Tyto stroje mohou pro výrobní řetězec znamenat i významné riziko v podobě delších případných odstávek. Služba CARE Warranty vám poskytuje pocit bezstarostnosti tím, že prodlužuje standardní jednoletou záruku o další až tři roky. V případě neočekávané záruční reklamace mohou zákazníci využít rychlý přednostní servis. Náklady na materiál a čas, které jsou k vyřešení problému zapotřebí, jsou plně pokryty. Naši vysoce vyškolení servisní technici poskytují včasnou podporu s pokrytím doby cesty a nákladů (pokud jsou zahrnuty ve smlouvě). Služba CARE Warranty se vztahuje na velké množství zařízení, které tvoří složité zpracovatelské řetězce a vyžadují odborné servisní dovednosti. Služba minimalizuje neplánované odstávky a umožňuje, aby náklady na vlastnictví jakéhokoli zařízení byly zcela transparentní a předvídatelné.
Přínosy
- Až 4letá záruka na technologické prostředky – rozšíření standardní roční záruky o 3 roky
- Předvídatelné a transparentní celkové náklady na vlastnictví po dlouhou dobu.
- Omezení rizika dlouhých neplánovaných odstávek a nákladů na opravy.
- Včasné řešení problémů a oprava v případě reklamace.
Podrobný přehled našich služeb CARE Warranty
- Služba CARE Warranty prodlužuje standardní záruku na vaše zařízení až na 4 roky. To znamená 3 roky dodatečné záruky (první rok je zahrnutý v ceně vašeho zařízení).
- Službu CARE Warranty si můžete objednat kdykoli během standardní jednoleté záruční doby po zakoupení zařízení.
- Ujistěte se, že dostanete přednostní servis a budete mít pokryty všechny mzdové náklady a originální díly.
- Volitelně je možné zahrnout cestovní náklady servisních techniků.
- V závislosti na smlouvě a dostupnosti lze zapůjčit menší zařízení, čímž se dále minimalizuje narušení výroby.