Contratos de servicio de cuidados CARE
Garantía CARE
El servicio de garantía CARE ofrece una cobertura de garantía de hasta 4 años para activos tecnológicos, que cubre las horas de servicio y los costes de materiales asociados en caso de reclamación de garantía.
Invertir en la última tecnología es crucial para mantener una ventaja competitiva. Sin embargo, estos activos también pueden suponer un riesgo significativo para la cadena de producción, cuanto más tiempo persista un posible tiempo de inactividad. La garantía CARE ofrece tranquilidad al ampliar la garantía estándar de un año hasta tres años adicionales. En caso de que se produzca una reclamación de garantía inesperada, los clientes pueden disfrutar de un servicio prioritario rápido. Las horas de servicio y los costes de material asociados a la solución del problema están totalmente cubiertos. Nuestros técnicos de servicio locales altamente capacitados proporcionan asistencia oportuna in situ, con el tiempo de viaje y los gastos cubiertos si están incluidos en el contrato. La garantía CARE cubre una gran variedad de cadenas de procesos complejos de equipos que requieren habilidades de servicio avanzadas. Este servicio minimiza los tiempos de inactividad no planificados y ofrece un coste de propiedad totalmente transparente y predecible para cualquier equipo.
Así se beneficia usted
- Cobertura de garantía para activos tecnológicos de hasta 4 años: ampliación de 3 años a la garantía estándar de 1 año
- Coste total de propiedad predecible y transparente para una larga duración.
- Mitigación del riesgo de tiempos de inactividad no planificados prolongados y costes de reparación no planificados.
- Resolución oportuna de problemas y reparación, en caso de garantía.
Nuestro Garantía CARE Servicio en detalle
- La garantía CARE amplía la garantía estándar de su equipo hasta un total de 4 años. Esto significa 3 años de garantía adicional (primer año incluido con la compra de su activo tecnológico).
- El servicio de garantía CARE se puede contratar en cualquier momento durante el periodo de garantía estándar de 1 año tras la compra del equipo.
- De este modo, se asegura de recibir un servicio prioritario y tener cubiertos todos los costes de mano de obra y piezas originales.
- Opcionalmente, se puede incluir la cobertura del tiempo de desplazamiento y los gastos de los técnicos de servicio.
- Dependiendo del acuerdo y la disponibilidad, se pueden prestar equipos más pequeños, lo que minimiza aún más las interrupciones de la producción.