Zugriff auf alle unsere Informationen – jederzeit und von überall!

Die Komax Direct App ist ein weiterer wichtiger strategischer Meilenstein im Rahmen der digitalen Transformation von Komax. Sie bringt die digitalen Services und digitalen Produkte noch näher an den Benutzer und steigert die Einfachheit der Interaktionen im Rahmen der Customer Experience.

Mit der Komax Direct App haben Sie mit Ihren Smartphones und Tablets jederzeit mobilen Zugriff auf alle Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen und digitalen Services.

Mit dem neu implementierten Download-Center können Sie alle Dokumente von Komax Direct zur Offline-Verwendung herunterladen. Diese sind sicher auf Ihrem Gerät gespeichert und lassen sich auch ohne Netzwerkverbindung öffnen. Mit dem Download-Center haben Sie die benötigten Dokumente an einem Ort beisammen und können so bei Bedarf noch schneller darauf zugreifen.

Dem Anwender rundum den Alltag erleichtern

Die Self-Service-E-Commerce-Plattform Komax Direct stellt Ihnen weltweit rund um die Uhr die neusten Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen und digitalen Services zur Verfügung. Ob Bediener, Einrichter, Wartungstechniker, Einkäufer, Manager: In den Hauptbereichen Produkte, Scout, E-Commerce, Teile, Service, Support oder Komax Academy finden alle Benutzer unkompliziert und jederzeit die aktuellsten Informationen und Funktionen für ihre tägliche Arbeit – klar strukturiert und auf Regionen und Märkte angepasst. Der Bereich Mein Account oder selbst definierte Favoriten bieten einen besonders schnellen Zugriff auf häufig verwendete, relevante Informationen.

Komax Direct kann der Anwender individuell in seine bestehenden Prozesse integrieren. Dank Self-Service-Angeboten entfallen Wartezeiten durch E-Mail- oder Telefonverkehr.

Intelligentes Ersatzteilmanagement mit Teilelisten und elektronischem Ersatzteilkatalog

Alles ist darauf ausgelegt, die Stillstandzeiten Ihrer Maschinen zu minimieren. Wesentliche Faktoren dafür sind die hohe Verfügbarkeit oder die rasche Beschaffung von Ersatz- und Verschleissteilen. Welche Teile sind für Ihre Maschine relevant? Wie finden Sie sie? Wie lange gewährleistet Komax noch die Verfügbarkeit für Ihre Maschinen? All diese laufend aktualisierten Informationen finden Sie jederzeit und an einem Ort gebündelt im jeweiligen Produkt-Dashboard.

Dank digitaler Services auf Komax Direct hat Ihre Suche ein schnelles Ende. Sie haben die Wahl zwischen produktspezifischen Teilelisten (Ersatzteile, Verschleissteile, Wartungsteile oder empfohlene Lagerteile) oder dem interaktiven elektronischen 2D-Ersatzteilkatalog:

Dieser umfasst alle unsere gängigen Produkte und Optionen. Damit können Sie die benötigten Ersatzteile für Ihr Produkt schnell und einfach digital identifizieren. Brauchen Sie dennoch einen Ausdruck des Katalogs, können Sie ihn jederzeit für das gesamte Produkt oder einzelne Bauteile «on the fly» generieren.

Ist Ihr gewünschtes Ersatzteil nicht mehr verfügbar, verweist Sie Komax Direct automatisch auf ein Alternativ- oder Nachfolgeteil.

Nutzen Sie unsere Teileliste Empfohlene Lagerteile. Diese generiert eine produktspezifische Zusammenstellung an Ersatz- und Verschleissteilen, die Sie dauerhaft auf Lager halten sollten, um Maschinenstillstände auf ein Minimum zu beschränken.

Komax Academy – digitale Ausbildung mit interaktiver Wissensvermittlung

Die Komax Academy bietet unserem Netzwerk und unseren Kunden eine schnelle, zielgerichtete und unkomplizierte Ausbildung der Mitarbeiter im Rahmen von zertifizierten Komax On.Site und Komax On.Line Trainings an.

Die webbasierten Komax On.Line Trainings sind jederzeit und überall verfügbar. Wählen Sie aus unserem umfangreichen Angebot Ihr spezifisches Komax On.Line Training aus. Suchen Sie nach einer Basisausbildung im Bereich der Kabelverarbeitung? Oder spezifische Produkt-, Prozess- oder Qualitätsmodule oder Software? Aktuell gibt es mehr als 150 Kurse in den Ausbildungssprachen Deutsch, Englisch, Französisch, Chinesisch und viele mehr – einzeln oder als auf Ihr Produkt zugeschnittene Pakete. Und es werden laufend mehr. Ob mit PC oder Mobilgerät: Sie entscheiden selbst, wann, wo und wie Sie Ihre Ausbildung absolvieren. Bei erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein Zertifikat der Komax Academy über Ihr erreichtes Wissen.

Sie können ganz einfach die Komax On.Line Training Lizenzen Ihrer Mitarbeiter verwalten und die Fortschritte jederzeit abrufen. So behalten Sie den Ausbildungsstand Ihrer Mitarbeiter jederzeit im Überblick.

Neugierig geworden? Dann können Sie sofort unsere Demo absolvieren.

Installieren Sie noch heute die Direct Apps! 

Komax Direct Android App bei Google Play Store 

https://apps.apple.com/us/app/komax-direct/id1525567422

Entspricht diese App Ihren tagtäglichen Herausforderungen? Hätten Sie bei Komax Direct gerne noch andere Bereiche und Inhalte? Wie beurteilen Sie die Funktionalität?

Zögern Sie nicht und senden Sie uns Ihr Feedback. Am einfachsten nutzen Sie hierfür das integrierte Feedback-Formular auf Komax Direct.

Jetzt auch von den vielfältigen Vorteilen profitieren!

Haben Sie noch keinen Komax Direct Account? Möchten Sie aber ebenfalls von den umfassenden Vorteilen der Self-Service-E-Commerce-Plattform profitieren? Dann registrieren Sie sich einfach auf https://direct.komaxgroup.com oder wenden Sie sich an Ihren Komax Ansprechpartner.

Wir freuen uns, Sie bald in unserer digitalen Welt begrüssen zu dürfen.